به فروشگاه اینترنتی ایلیامس خوش آمدید. لطفاً پیش از استفاده از خدمات یا ثبت سفارش، این قوانین و مقررات را با دقت مطالعه فرمایید. ورود شما به وبسایت ایلیامس و استفاده از خدمات آن به منزله پذیرش این قوانین است.
۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش در هر ساعت از شبانهروز امکانپذیر است.
ایلیامس متعهد میشود اطلاعات مربوط به موجودی کالا و قیمتها را بهروزرسانی کند؛ با این حال در موارد خاص ممکن است کالای سفارشدادهشده به دلایلی از جمله پایان موجودی یا اختلال سیستمی، قابل تأمین نباشد. در این صورت وجه پرداختی به طور کامل به مشتری بازگردانده خواهد شد.
۲. قیمتگذاری و پرداخت
تمامی قیمتها بهصورت شفاف و با احتساب مالیات نمایش داده میشوند.
پرداخت تنها از طریق درگاههای امن بانکی معتبر صورت میگیرد.
در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، ایلیامس حق لغو سفارش را برای خود محفوظ میدارد و مشتری در این حالت مطلع خواهد شد.
۳. ارسال و تحویل
سفارشها طبق روش انتخابشده توسط مشتری (پست، تیپاکس یا پیک) ارسال میگردند.
زمان تقریبی تحویل در صفحه پرداخت مشخص میشود اما عوامل خارج از کنترل (نظیر تاخیر شرکتهای حملونقل) ممکن است بر زمان تحویل تأثیر بگذارند.
مسئولیت تحویل کالا تا زمان رسیدن به دست مشتری بر عهده ایلیامس است.
۴. مرجوعی و بازگشت کالا
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با مشخصات ثبتشده، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت، میتواند درخواست بازگشت کالا دهد.
کالا باید در شرایط اولیه، همراه با بستهبندی، فاکتور و اقلام همراه باشد.
هزینه بازگشت در صورت تأیید مشکل از سوی ایلیامس برعهده فروشگاه خواهد بود.
۵. مسئولیت کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات ثبتنامی و سفارش خود را بهدرستی وارد کنند. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده کاربر است.
هرگونه استفاده نادرست، سوءاستفاده از تخفیفها، یا نقض قوانین سایت موجب محدود شدن یا قطع دسترسی کاربر خواهد شد.
۶. مالکیت معنوی
تمامی محتوای وبسایت شامل متون، تصاویر، طراحی و نام تجاری متعلق به ایلیامس است و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی دارد.
۷. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران نزد ایلیامس محرمانه تلقی میشود و بدون رضایت یا حکم قانونی، در اختیار شخص یا نهاد دیگری قرار نخواهد گرفت.
۸. تغییر قوانین
ایلیامس حق دارد در هر زمان، قوانین و شرایط استفاده را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.